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Comment supprimer un compte MerloMobility
Assistant de suppression de compte dans l'application MyMerlo
1. Accédez à votre profil
À partir de la page d’accueil de l’application MyMerlo, cliquez sur l’icône du profil en haut à gauche pour accéder à votre espace personnel.
2. Allez sur « Modifier le profil »
Une fois dans le menu de l’application MyMerlo, sélectionnez la rubrique « Votre profil » pour accéder à la section « Modifier le profil ». Au bas de la page, vous trouverez l’option « Supprimer le profil ». Cliquez pour continuer.
3. Confirmez la suppression
Pour terminer la procédure, cliquez sur « Supprimer ». Votre compte sera désactivé et la procédure de suppression définitive commencera.
Que se passe-t-il après la suppression ?
Dans les 6 mois suivant la suppression du profil, Merlo S.p.A. supprimera définitivement toutes les données et informations enregistrées et stockées par l'utilisateur. Ce délai peut s'avérer plus long en cas d'exigences contractuelles (par exemple, gestion des activités de service en cours) ou légales (par exemple, en tant que justification légale).
Sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, le fournisseur n'est pas responsable, pour quelque raison que ce soit, des données, informations et contenus supprimés du compte de l'utilisateur et rendus irrécupérables, que ce soit pendant la fourniture du service ou lors de sa résiliation".