SERVICIOS
Cómo eliminar su cuenta de MerloMobility
Asistente para la eliminación de cuentas en la aplicación MyMerlo
1. Accede a tu perfil
En la página de inicio de la aplicación MyMerlo, haz clic en el icono del perfil en la parte superior izquierda para acceder a tu área personal.
2. Ve a “Modificar perfil”
Después del entrar al menú de la aplicación MyMerlo, selecciona la opción “Tu perfil” para acceder a la sección “Modificar perfil”. Al final de la página encontrarás la opción “Eliminar perfil”. Haz clic allí para continuar.
3. Confirma la eliminación
Para completar el procedimiento, haz clic en “Eliminar”. Tu cuenta se desactivará e iniciará el procedimiento de eliminación definitiva.
¿Qué sucede después de la eliminación?
En un plazo de 6 meses a partir de la cancelación del perfil, Merlo S.p.A. eliminará definitivamente los datos y la información registrados y almacenados por el usuario. Este plazo puede ser más largo si existen requisitos contractuales (por ejemplo, para gestionar las actividades de servicio en curso) o legales (por ejemplo, como justificación legal).
Salvo en caso de dolo y negligencia grave, el Proveedor no será responsable de los datos, la información y los contenidos borrados de la cuenta del Usuario y convertidos en irrecuperables, ya sea durante la prestación del servicio o a su finalización."