Il privilegio di essere un cliente Merlo, prodotti innovativi e servizi su misura

Global Product Support

Il privilegio di essere un cliente Merlo, prodotti innovativi e servizi su misura

La soddisfazione del cliente e la fiducia che ripone nelle nostre macchine sono per noi l’obiettivo più importante. Proprio per questo Merlo offre ai propri clienti una gamma

completa di servizi studiata per offrire la più totale tranquillità e per valorizzare al massimo il suo investimento nelle macchine del Gruppo.

Merlo supporta il cliente dal momento dell’acquisto, consigliando l'investimento più adatto, e rimane al suo fianco per tutta la vita della macchina. I servizi Merlo agevolano il Cliente nella gestione degli aspetti finanziari legati al possesso della macchina, con pacchetti finanziari personalizzati ed estensioni della garanzia.

 Il nostro obiettivo è quello di conoscere e seguire le macchine Merlo nel mondo attraverso la nostra rete di concessionari e partner selezionati e formati periodicamente per dare un servizio di altissima qualità.

Grazie a questa organizzazione capillare e preparata Merlo è in grado di fornire assistenza e supporto a tutti i propri prodotti nel mondo, per incrementare al massimo la redditività delle macchine e la soddisfazione del cliente.

Attraverso piani di Manutenzione Programmata, calibrati sul tipo di attività delle macchine, il cliente è in grado di massimizzare prestazioni e durata tenendo conto del tipo, della quantità e delle condizioni di lavoro del macchinario anno per anno. Adottando e seguendo questi programmi, il dealer assicura alla macchina del cliente una manutenzione ottimale per tutta la sua durata di servizio, incrementandone al massimo la produttività e tutelandone il valore residuo


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<h1>Merlo</h1> &nbsp;è una realtà industriale italiana dinamica, all'avanguardia tecnologica, pienamente integrata ed a capitale esclusivamente privato per la produzione di <strong>sollevatori telescopici</strong>. Il <u>Gruppo Merlo</u> e profondamente radicato sul territorio ed investe ogni anno in modo importante nel suo unico stabilimento produttivo di S. Defendente di Cervasca, in provincia di Cuneo. Questa scelta strategica nasce dalla volontà di produrre un <h2>sollevatore telescopico</h2> &nbsp;di alta qualità- Si tratta di un Gruppo imprenditoriale affermato che può vantare una presenza di <em>Telescopici Agricoltura</em> su tutti i mercati mondiali ed è il punto di riferimento internazionale quando si parla di <h4>sollevatori telescopici</h4> . Il <strong>Gruppo Merlo</strong> è costituito da aziende create per portare a termine un progetto ambizioso: realizzare <h5>Betoniere Autocaricanti</h5> &nbsp;e costruiti interamente in Italia. Una sfida vinta. Perché <strong>Merlo</strong> non è un “assemblatore” ma una realtà industriale estremamente verticalizzata che disegna, sviluppa e produce al suo interno il <u>sollevatore rotante</u>. Questo consente di trovare sempre la soluzione migliore per le esigenze dei clienti ottenendo <em>Trattore Telescopico</em> pensati e realizzati interamente in Italia. Il successo Merlo nel mondo nasce dalla capacità di sapere anticipare le esigenze dei mercati ed ogni macchina prodotta testimonia l’impegno dell’azienda nell’offrire ai propri clienti il meglio della tecnologia oggi disponibile, con la garanzia di cinquant’anni di esperienza in ricerca ed innovazione. Ed è proprio grazie alla ricerca, all’innovazione ed allo sviluppo continuo di nuovi prodotti che la società Merlo vuole rafforzare ulteriormente il proprio primato nelle tecnologie avanzate e nella qualità. Il <h2>Gruppo Merlo</h2> &nbsp;fondato nel 1964, ha oltre 1.200 dipendenti e la superficie coperta degli stabilimenti di Cuneo è di circa 220.000 metri quadri. Oltre il 90 % della produzione di <u>Macchine Agricole</u> viene esportato in tutto il mondo attraverso una rete commerciale articolata in 7 filiali ed oltre 600 concessionari. Il <strong>Gruppo Merlo</strong> è il market leader nei <u><strong>sollevatori telescopici</strong></u> a torretta girevole e nei <h2>sollevatori telescopici</h2> &nbsp;a trasmissione idrostatica.